Condiciones del servicio

Términos de uso

Versión base actualizada el 3 de septiembre de 2026.

Estos términos regulan el uso de Valtaire. Al crear una cuenta aceptas usar el servicio de forma respetuosa y conforme a la ley. Puedes escribir a contacto@valtaire.cl.

Propósito y alcance

Valtaire ofrece acompañamiento, registro personal, organización, comunidad moderada y orientación hacia recursos de ayuda. No sustituye atención médica o psicológica, no diagnostica y no está diseñado como canal de emergencia.

Cuenta y seguridad

Debes entregar información válida, proteger tus medios de acceso y avisarnos si detectas un uso no autorizado. No puedes usar la cuenta de otra persona ni intentar obtener acceso a información privada o funciones administrativas.

Comunidad

Conservas la autoría de lo que publicas y autorizas a Valtaire a mostrarlo y procesarlo únicamente para operar y moderar la comunidad. No publiques acoso, odio, spam, desinformación intencional, consejos peligrosos, información privada ajena o contenido ilícito. Podemos ocultar contenido o suspender cuentas aplicando las reglas de moderación y dejando auditoría.

Contenido privado

Diario, check-ins y recordatorios pertenecen a tu espacio privado. No debes usar Valtaire como único lugar para conservar información necesaria para una atención de urgencia o tratamiento médico.

Disponibilidad

La versión actual está en desarrollo y puede cambiar o presentar interrupciones. Trabajamos para mantenerla segura y disponible, pero no prometemos funcionamiento ininterrumpido. Informaremos cambios relevantes antes de un lanzamiento público.

Eliminación y suspensión

Puedes eliminar permanentemente tu cuenta desde Perfil. También puedes solicitarlo en la página de eliminación. Podemos suspender acceso para proteger a la comunidad, investigar abuso o cumplir obligaciones legales. La suspensión no reemplaza tu derecho a solicitar eliminación.

Privacidad y ley aplicable

El tratamiento de datos se explica en la Política de privacidad. Estos términos se interpretan conforme a las leyes de Chile. Antes del lanzamiento público, los datos legales completos del responsable y el mecanismo de atención al consumidor deberán quedar confirmados.